Shopping Praça Nova apresenta Cineflix e novas lojas

14:37


Na manhã de hoje, jornalistas, radialistas e colunistas sociais participaram de uma coletiva de imprensa para conhecer o espaço onde serão instaladas as novas salas de cinema da rede CINEFLIX, no Shopping Praça Nova Araçatuba. O evento contou com uma apresentação do projeto, indicando como ficará o espaço depois de inaugurado, além de outras informações disponibilizadas pelo representante da empresa.
De acordo com Gilmar Santos, Sócio Proprietário da CINEFLIX, a operação contará com cinco salas de cinema, sendo três delas 3D, poltronas numeradas e ergonômicas, totens de autoatendimento e um clube de fidelidade para os frequentadores do cinema. “Nossos projetos e promoções são pensados para todo tipo de público, para acomodar os clientes da melhor forma possível. Buscamos a excelência como sinônimo de conforto em nossos cinemas, a fim de maximizar a experiência dos expectadores”, explica.
Outros diferenciais do CINEFLIX são os projetores digitais Christie, de alta performance, que garantem melhor resolução de imagem. A unidade do Shopping Praça Nova também contará com bomboniere completa, que venderá até hot dog. Os participantes percorreram o local das salas e tiveram suas dúvidas esclarecidas em relação a outros detalhes do projeto, como número de empregos diretos gerados (40), horários de atendimento (das 15h30 às 22h) e expectativa de público nos 30 primeiros dias de operação (30 mil).

Ainda durante o evento, foram anunciadas outras sete novas lojas confirmadas para o empreendimento: Espaço União Livraria & Café, Chocolates Brasil Cacau, iMagicStore, Magnos Joalheiros, Fritto, Simulassão e 3AG Terceira Geração.
História da CINEFLIX

CINEFLIX Cinemas é uma marca nova, mas que nasceu com operações consolidadas em todos os mercados onde atua. A rede foi fundada em dezembro de 2011, e toda a experiência acumulada pelos empreendedores, remanescentes de outra empresa do mesmo mercado, com atuação desde 1999, e nesse tempo aliada à incessante busca por inovação refletem na qualidade dos serviços e atendimento oferecidos em seus cinemas e, em última instância, na satisfação proporcionada aos nossos clientes. A empresa conta com plano de expansão agressivo com o objetivo de inaugurar novas unidades em todas as regiões do país.

Hoje a CINEFLIX Cinemas opera nos seguintes empreendimentos: Shopping Galleria, Campinas -SP; Vale Sul Shopping, São José dos Campos – SP; Maringá Park Shopping, Maringá – PR; Shopping Total, Porto Alegre – RS, Shopping Valinhos – Valinhos – SP, Shopping Buriti, Mogi Guaçu – SP, Shopping João Pessoa, Porto Alegre – RS, Shopping Pelotas, Pelotas - RS, Shopping Pátio Pinda, Pindamonhangaba – SP, Shopping Botucatu, Botucatu – SP e na cidade de Ceilândia - DF; até o final de 2014, nas cidades de Araçatuba – SP, Rio Verde – GO e Limeira - SP; em 2015 estaremos em Criciúma - SC, Londrina – PR, Aparecida de Goiânia – GO, Várzea Grande – MT e Rio Grande – RS; e, para 2016, nas cidades de Sumaré – SP, Itajaí – SC e Formosa – GO.

Serviços CINEFLIX Cinemas

- Atendimento 1Line! – Sistema de atendimento ao cliente, exclusivo da CINEFLIX que consiste em procedimentos e fila única para compra de ingressos e produtos de bomboniere. Aparentemente simples, bastando apenas unir software e hardware de venda de pipoca e ingresso com algumas mudanças de layout; na verdade é um processo complexo que exigiu estudos e muita experiência e experimentação durante meses em nossas unidades até que o resultado fosse considerado ótimo. O modelo de atendimento contempla todas as necessidades de nossos clientes: quando um cliente quer somente comprar ingresso, há os terminais de auto-atendimento em quantidade suficiente para o fluxo de cada cinema; caso o cliente queira somente comprar produtos de bomboniere, este cliente terá um caixa específico para tal venda; além disso, o sistema 1Line! Prevê- e conta com - guichês para deficientes, gestantes e idosos. Os demais clientes (aqueles que compram os produtos de bomboniere juntamente com o ingresso) terão vários caixas à sua disposição para efetuar suas compras. O sistema é implantado de acordo com o fluxo do cinema, com variação entre 8 e 14 caixas disponíveis, sem contar com os terminais de auto-atendimento. Para os dias de fluxo intenso, existe um atendente posicionado junto aos caixas, orientando os clientes sobre a programação e, também, organizando as filas. Em recente pesquisa aplicada no multiplex da cidade de São José dos Campos, que em meses de férias chega a atender em torno de 80 mil clientes, a aprovação deste sistema de atendimento entre os clientes foi em torno de 80% e a diminuição de tempo de atendimento na fila única foi em torno de 45%. Como complemento e não como objetivo, houve um incremento médio de 15% de faturamento da bomboniere após a instalação do 1LINE!;

- Fideliflix – O clube de Fidelidade da CINEFLIX. O cliente acumula pontos em cada visita ao cinema e recebe, automaticamente, prêmios diferenciados e de muito bom gosto;

- Venda por Internet, com desconto – Novamente a CINEFLIX inova, concedendo 10% de desconto para a compra de ingressos por internet. A rede considera a venda antecipada com desconto um grande diferencial e importante fator de escolha do cliente ao decidir onde assistir determinado filme: no Shopping A ou no Shopping B;

- Cuidado especial com óculos 3D – Todos os óculos são embalados individualmente e todo o processo de higienização é de acordo com as especificações do fabricante dos óculos e da ANVISA. Para garantir a correta assepsia e a eliminação de bolores e leveduras que possam causar algum tipo de contaminação, a rede realiza, semestralmente, testes bacteriológicos em laboratórios credenciados;

- Óculos especiais para crianças – As salas CINEFLIX contam com óculos especiais para crianças, com cor diferenciada e tamanho adequado da marca DOLBY DIGITAL;

- Promoções diárias diferenciadas – As promoções são pensadas para a inclusão de todo o tipo de público: Quinta do Namoro – Nas quintas-feiras, o casal que der um beijo diante do bilheteiro paga somente uma entrada; Terça e Quarta por Menos - Toda terça e quarta-feira, todo mundo paga meia-entrada; Passaporte Família – Um desconto em torno de 40% para o ingresso de 2 adultos e 2 crianças em qualquer filme e sessão nos finais de semana - promoção pensada para que uma família possa ir ao cinema nos finais de semana.

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